Direito do consumidor · Transporte aéreo

Seu voo foi cancelado?

Você pode ter direitos que vão além da remarcação da passagem. Perda de conexão, horas de espera, despesas inesperadas e falta de assistência podem ser relevantes para a análise do seu caso.

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Além da remarcação

O cancelamento trouxe outros prejuízos para a sua viagem?

Algumas situações podem exigir uma análise mais cuidadosa, além da remarcação ou do reembolso da passagem:

01Perda de conexão
02Longa espera no aeroporto
03Falta de alimentação ou hospedagem
04Necessidade de comprar uma nova passagem
05Despesas extras com transporte ou hotel
06Perda de evento, reunião ou compromisso
07Ausência de informações e assistência
08Outras circunstâncias da sua viagem

Cada situação deve ser avaliada de acordo com o que realmente aconteceu e com os prejuízos sofridos pelo passageiro.

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Equipe do escritório Alexandre Scherer Advogados Associados analisando um caso
Quem somos

Uma equipe dedicada a entender o que realmente aconteceu com a sua viagem

O Alexandre Scherer Advogados Associados atua com análise jurídica individualizada de situações envolvendo cancelamento de voo, perda de conexão, falta de assistência e prejuízos decorrentes de problemas no transporte aéreo.

Não trabalhamos com respostas padronizadas: cada relato é analisado à luz dos fatos, dos documentos apresentados e das circunstâncias específicas do passageiro.

Análise individualizada de cada caso
Avaliação baseada em documentos e provas concretas
Atendimento direto, sem intermediários
Envie seu caso

Teve despesas ou perdeu um compromisso por causa do cancelamento?

Envie as informações e documentos do ocorrido para análise. Eles ajudam a compreender o impacto do cancelamento e quais providências podem ser cabíveis.

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Documentos que ajudam na análise

  • Comprovante da passagem
  • Cartão de embarque
  • Mensagens da companhia aérea
  • Recibos de despesas
  • Reservas perdidas
  • Protocolos de atendimento
Avaliações no Google

O que clientes avaliaram sobre o atendimento

★★★★★

“Se não o melhor, uns dos melhores escritórios de advocacia de Santarém. São resolutivos, com uma equipe de advogados excelente, há muito tempo prestando um ótimo serviço de advocacia na região.”

Rosiel PortelaAvaliação no Google
★★★★★

“Foram super atenciosos na minha demanda e responderam com zelo!”

Willen Barbosa de SousaAvaliação no Google · Local Guide
★★★★★

“Espaço aconchegante e excelentes profissionais.”

Mary MundurukuAvaliação no Google
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Envie os dados do seu caso e receba uma análise individualizada

O conteúdo desta página possui caráter informativo. Eventual direito à reparação depende das circunstâncias e das provas de cada caso concreto.

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